Кейс: Гостиничный бизнес и HoReCa
Сайт и система бронирования для отеля «Мраморный Замок»
Разработали премиальный сайт для отеля, превратив его в полноценный инструмент прямых продаж. Внедрили удобный модуль онлайн-бронирования для гостей и настроили двустороннюю интеграцию с гостиничной CRM для автоматизации работы администраторов.
О клиенте
Отель «Мраморный Замок»
Атмосферный гостиничный комплекс на берегу Черного моря в Абхазии, предлагающий высокий уровень комфорта и сервиса. Место, где эстетика интерьеров сочетается с современным подходом к обслуживанию гостей.
Проблема
Уйти от ручного учета и агрегаторов
Клиенту требовалась не просто красивый сайт, а рабочий механизм. Главные требования: реализовать максимально удобный интерфейс бронирования номеров для посетителей сайта, внедрить CRM-систему в работу отеля и бесшовно связать их между собой.
Интерфейс и UX
Эстетика, продающая отдых
Дизайн сайта подчеркивает статусность «Мраморного Замка». Мы сделали акцент на качественный визуальный контент (фотографии номеров и интерьеров), обеспечив при этом понятную и быструю навигацию к выбору дат заезда.
Техническая реализация
Связка Сайт + CRM
Удобное онлайн-бронирование
Внедрили интуитивно понятный виджет поиска свободных номеров. Гость может легко выбрать даты, количество человек и отфильтровать категории номеров.
Интерфейс бронирования адаптирован под мобильные устройства, что позволяет совершить бронь в 3 клика со смартфона. Добавлен функционал выбора дополнительных услуг (питание, трансфер) прямо на этапе оформления заявки.
Синхронизация с отельной CRM
Полностью избавили администраторов от ведения учета в таблицах и блокнотах. Настроили специализированную CRM и связали ее с сайтом по API.
- Отсутствие овербукинга: наличие свободных номеров обновляется на сайте в режиме реального времени.
- Автоматизация: заявки с сайта моментально попадают на шахматку администратора в CRM.
- Единая база: история гостей, статусы оплат и заездов хранятся в одном безопасном месте.
Итоги работы
Рост прямых продаж и
автоматизация рутины
Отель «Мраморный Замок» получил независимый канал привлечения гостей. Благодаря удобному бронированию на сайте, отель снизил зависимость от агрегаторов (и выплаты комиссий им), а администраторы сэкономили десятки часов в месяц благодаря CRM.
Наше портфолио
Похожие проекты
Создание корпоративного сайта для Южного Торгового Квартала (авторынок Южный)
создание корпоративного сайта Южного торгового квартала (авторынок «Южный») http://kvartal26.ru Цель: Сделать корпоративный сайт Южного Торгового Квартала (ЮТК). Задача:
Разработка сайта Центра тонирования ЛЮКС
создание сайта центра тонирования «люкс» http://sunart.pro Цель: Сделать корпоративный сайт центра тонирования «ЛЮКС». Задача: Запустить функциональный сайт со
Создание сайта заказа еды #ЛососьиРис
Поделиться: Создание сайта заказа еды #Лососьирис http://lososiris.ru/ Цель: Создать и запустить сайт заказа и доставки еды #ЛососьиРис. Задача:
Нужен сайт для отеля
с модулем бронирования?
Оставьте заявку. Мы разработаем премиальный дизайн, внедрим удобную систему онлайн-бронирования для прямых продаж и свяжем сайт с вашей CRM (Bnovo, Travelline и др.).