Кейс: Гостиничный бизнес и HoReCa
Сайт и система бронирования для отеля «Мраморный Замок»
Разработали премиальный сайт для отеля, превратив его в полноценный инструмент прямых продаж. Внедрили удобный модуль онлайн-бронирования для гостей и настроили двустороннюю интеграцию с гостиничной CRM для автоматизации работы администраторов.
О клиенте
Отель «Мраморный Замок»
Атмосферный гостиничный комплекс на берегу Черного моря в Абхазии, предлагающий высокий уровень комфорта и сервиса. Место, где эстетика интерьеров сочетается с современным подходом к обслуживанию гостей.
Проблема
Уйти от ручного учета и агрегаторов
Клиенту требовалась не просто красивый сайт, а рабочий механизм. Главные требования: реализовать максимально удобный интерфейс бронирования номеров для посетителей сайта, внедрить CRM-систему в работу отеля и бесшовно связать их между собой.
Интерфейс и UX
Эстетика, продающая отдых
Дизайн сайта подчеркивает статусность «Мраморного Замка». Мы сделали акцент на качественный визуальный контент (фотографии номеров и интерьеров), обеспечив при этом понятную и быструю навигацию к выбору дат заезда.
Техническая реализация
Связка Сайт + CRM
Удобное онлайн-бронирование
Внедрили интуитивно понятный виджет поиска свободных номеров. Гость может легко выбрать даты, количество человек и отфильтровать категории номеров.
Интерфейс бронирования адаптирован под мобильные устройства, что позволяет совершить бронь в 3 клика со смартфона. Добавлен функционал выбора дополнительных услуг (питание, трансфер) прямо на этапе оформления заявки.
Синхронизация с отельной CRM
Полностью избавили администраторов от ведения учета в таблицах и блокнотах. Настроили специализированную CRM и связали ее с сайтом по API.
- Отсутствие овербукинга: наличие свободных номеров обновляется на сайте в режиме реального времени.
- Автоматизация: заявки с сайта моментально попадают на шахматку администратора в CRM.
- Единая база: история гостей, статусы оплат и заездов хранятся в одном безопасном месте.
Итоги работы
Рост прямых продаж и
автоматизация рутины
Отель «Мраморный Замок» получил независимый канал привлечения гостей. Благодаря удобному бронированию на сайте, отель снизил зависимость от агрегаторов (и выплаты комиссий им), а администраторы сэкономили десятки часов в месяц благодаря CRM.
Наше портфолио
Похожие проекты
Кейс: Создание корпоративного сайта для ООО «Геопроект»
Разработка B2B-сайта для инжиниринговой компании «Геопроект». Упаковка сложных услуг: инженерные изыскания, геодезия, геология и кадастр.
Кейс: Сайт и брендинг для агентства поручений «ДелоДел»
Разработка сайта-визитки и фирменного стиля (логотип, бланки, визитки) для агентства ДелоДел. Внедрили онлайн-форму создания нестандартных поручений.
Сайт-визитка детского клуба «Бакалаврик»
Адаптивный сайт-визитка для детского клуба «Бакалаврик» с удобной структурой, формой заявки и запуском рекламы в Яндекс.Директ за 3 недели.
Нужен сайт для отеля
с модулем бронирования?
Оставьте заявку. Мы разработаем премиальный дизайн, внедрим удобную систему онлайн-бронирования для прямых продаж и свяжем сайт с вашей CRM (Bnovo, Travelline и др.).